Dagbesteding
op maat
Wat heb
jij nodig om jezelf te zijn?
Bij Dichtbij Dagbesteding
richten we ons op jouw talenten en interesses, op datgene waar jij goed
in bent en wat je leuk vindt om te doen en helpen we jou je hierin
verder
te ontwikkelen in jouw eigen tempo, zonder druk.
Weet jij
nog niet goed
wat je leuk vindt, wat jouw talenten zijn, dan zoeken we samen met jou
naar jouw specifieke mogelijkheden en talenten. Dit doen we met warmte,
betrokkenheid en professionaliteit. Wij bieden dagbesteding op maat in
een veilige en vertrouwde omgeving met vaste begeleiders.
Ons doel
is dat jij
ontdekt wie je bent en wat jouw talenten zijn en dat je deze talenten
op je eigen manier en in jouw eigen tempo vorm kunt geven. Doordat we
ons richten op dat waar jij goed in bent en je daar met plezier mee
bezig kunt zijn, kom je beter in je vel te zitten en kunnen we de
negatieve cirkel omdraaien naar een positieve cirkel.
Zo
doen we het
Wij bieden
dagbesteding
op maat op de manier die past bij jou. Daarmee bedoelen we dat we
écht contact met je hebben, goed naar je luisteren en er
voor je
zijn. In een begeleidingsplan spreken we af op welke manier we jou het
best kunnen helpen. De nadruk bij de dagbesteding ligt op:
wat
kan ik, wat wil ik, waar ben ik goed in en welke ondersteuning heb ik
hierbij nodig? Samen bepalen we welke activiteiten jij gaat doen om je
talenten verder vorm te geven. Samen gaan we daarmee ook aan de slag.
Op
die manier werken we aan een beter functioneren.
Ieder
kwartaal evalueren we het begeleidingsplan en vragen we je hoe tevreden
je bent over de ondersteuning van Dichtbij
Dagbesteding. Op basis daarvan bekijken we samen met jou
of het nodig is het begeleidingsplan aan te passen.
Een
veilige omgeving
Dichtbij Dagbesteding
streeft naar de beste kwaliteit van leven in een veilige omgeving. Bij
een nieuwe aanmelding vinden we het belangrijk om de samenstelling van
de bestaande groep mee te nemen in de beslissing tot plaatsing. Als
iemand niet in de groep past, kijken we uiteraard samen naar
alternatieven. Teneinde zowel voor een nieuwe cliënt als voor
de
al geplaatste cliënten een veilige omgeving te kunnen blijven
garanderen.
Jouw Privacy
Voor
een goede begeleiding op onze dagbesteding is het noodzakelijk dat wij
een dossier van iedere cliënt aanleggen. Wij houden ons hierbij
aan de privacywetgeving zoals geregeld in de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG), de nieuwe Europese privacywetgeving die per
2018 in plaats van de oude Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is
gekomen. Onze privacyverklaring vind je hier: privacyverklaring
Cliënten
en verwanten denken mee
We streven
ernaar om
iedereen goed van dienst te zijn. Om dit te kunnen bewerkstelligen
nodigen we jou en/of jouw ouders/naasten ieder jaar uit mee te doen aan
een tevredenheidsonderzoek. Dit tevredenheidsonderzoek wordt gebruikt
voor verbeteringen in onze dienstverlening. Mocht je om welke reden dan
ook ontevreden zijn over onze dienstverlening dan kun je dit altijd
kenbaar maken in een persoonlijk gesprek. Je kunt ervan op aan dat wij
jouw klacht uiterst serieus nemen.
Ons klachtenregelement vind je hier: klachtenregeling
We streven er altijd naar om jouw klacht op een correcte en
bevredigende manier af te handelen. Mocht je er ondanks dat samen
met ons niet uit komen, dan is Dichtbij Dagbesteding
aangesloten bij Quasir voor eventuele
klachtenbemiddeling.
|
Copyright
© Artanne
|